法院在实际审理案件过程中，一方往往会抓住另一方在程序上过错不放，要求严格按程序办事。特别是原告因疏忽未按时到庭，被告坚决要求按撤诉处理就是常见的惯例。如果处理不妥，不但给法院增加诉讼之累，给双方增加诉讼成本，而且还会使矛盾进一步激化，给社会增添了的新的不稳定因素和隐患。

    采桑法庭在审理此类案件时，尽量做被告的工作，建议被告同意继续审理，如果被告坚决不同意，按照程序撤诉后，宗旨是“案虽结，事未了，不能一撤了之”。

    今年采桑法庭审理了一起交通事故赔偿案例。案外人秦某驾驶原告秦二某的车辆与被告王某发生交通事故，导致原告车辆受损，经公安交警部门事故责任认定，原、被告负同等责任，原告诉至法院，要求被告赔偿车损、鉴定费8075元。虽然是区区数千元的官司，但采桑法庭认识到这是一场气官司，如果处理不好，可能引发更大的怨气和矛盾。案件受理后，采桑法庭决定在庭审前开展调解工作。因为原告在该案中也有过错，损失又不大，且被告是医生，名气较大，心高气傲，认为为了区区数千元将他告上法庭，有损他的面子和名气，坚持不配合调解。而且原告也不同意调解，尽管自己在该起事故中有责任，但自己身体受了伤，在住院期间被告一次也没有去探望，坚决要按照法律规定的数额赔偿。调解未果后，法庭给双方送达了传票。开庭当天，因原告有事未按时参加诉讼，被告觉得自己占了理，有了说辞，坚持要求本案按原告撤诉处理，法庭一再给被告做疏通工作，告知原告未准时到庭，是因为家中有事，且原告有再次起诉的权利，为了一次性了结双方之间的纠纷，建议被告同意继续开庭，免除双方再次到法庭参加诉讼的诉累，法庭的苦口婆心换不来被告的理解与支持，被告坚持要求按撤诉处理，法庭只好按撤诉处理。

    案件至此按照程序来讲，可以结案报结。但是，对法官来讲，案虽结事未了，岂能一撤了之。为真正做到案结事了，法庭审判人员到被告所在的单位，动员其亲属及单位，动员他们做被告的思想工作，督促其同意庭外调解。同时又通知原告到法庭，动员其放弃部分请求。反复讲述调解可以免去再次起诉的诉累，尽快得到赔偿款，且利于修复原、被告之间的矛盾隔阂。在法庭的多次调解下，原告认识到再次起诉带来不便，同意放弃部分请求。被告认识到原告起诉数额本来就少，结果反复诉讼的折腾，不但浪费时间，影响自己的生意，而且对自己的声誉也不好。经反复面对面、背对背地做调解工作，双方达成一致意见，被告自愿赔偿原告赔偿款4392.27元及受理费666元，其他互不追究。

    一言可以兴邦，一言不和也可能酿出人命血案。虽然是区区数千元的官司，但如果处理不妥，其后果不可预测。采桑法庭在审理带有情绪的气官司中，不因为数额小而轻视，始终围绕“案虽结，事未了，不能一撤了之”原则，不但解决已发生的矛盾纠纷，而且还杜绝新的矛盾和纠纷。