4月20日,最高人民法院立案庭庭长姜启波一行3人到林州法院检查指导工作。省高院信访局局长尚学文、安阳市中级法院院长曹更生、林州市法院院长王健等陪同。
姜启波庭长先后实地考察了法院诉讼调解中心和姚村法庭。在调解中心,认真听取了工作人员的介绍,详细查看了卷宗材料和案件登记簿,认为该院依托市法学会,引入第三方工作机制,利用“劳模调解室”、“行业调解室”等现有资源,创新了涉诉信访案件处理方式,有效化解了信访难题,应全面推广。在姚村法庭,姜启波庭长实地查看了法庭的基础设施建设情况,与一线干警亲切交谈,详细了解了法庭的机构设置、收结案等工作开展情况并给予了肯定,他希望法庭继续保持优良作风,对于群众到法庭的合理诉求做好明法析理解释工作,全力为辖区的经济发展与和谐稳定提供优良的司法保障。
姜启波还与省高院信访局局长尚学文、安阳中院立案二庭庭长李自强、林州法院信访办负责人李尚在姚村法庭就信访工作进行了座谈交流。姜启波对林州法院立案信访工作给予肯定,认为该院牢固树立司法公信意识,围绕地方发展大局,高度重视立案信访工作,采取了多种措施化解信访问题。
就如何进一步推进工作,姜启波庭长强调,一是要树立民本观念。法院工作要树立以民为本的观念,牢固树立司法为民意识,倾力打造立案诉讼服务平台,想方设法提高诉讼效率。二是要坚持需求导向。要把群众的需求作为改进工作的着力点,不断提高诉讼服务水平。三是要培养规范意识。要实现立案登记、服务接待、事件处理、跨域服务工作规范化,让群众享受到规范化、标准化的服务,提升社会公众对诉讼服务的认知度和认同感。四是要坚持预防为主,切实减少信访问题发生。涉诉信访重在预防,要将化解矛盾纠纷的关口前移,切实减少信访问题发生。