近日，林州市人民法院采桑法庭联合采桑司法所采取“六步工作法”成功化解一起在当地影响较大的家事纠纷案件，收到了良好的法律和社会效果。

    今年5月2日，采桑法庭辖区内某村村民王某来到法庭，申请确认二十年前丈夫和其两个哥哥的分家协议有效。法庭工作人员在和王某的交谈中，初步了解到王某的丈夫已于十年前去世，公公于一个月前去世。二十年前，公公和三个儿子签订分家协议，将三幢房子分给了三个儿子，他在三儿子分得的五间房中预留出两间养老房，约定百年后所留养老房归三儿子所有。三儿子去世后，由于经济紧张缘故，赡养老人有所欠缺，妯娌仨经常发生纠纷，矛盾越闹越大。公公去世后，老大老二两家说公公生前有遗嘱，废除所留养老房给三儿子家所有，改为归属大儿子二儿子。老大老二两家持着遗嘱，要占有公公所留两间养老房。为此，双方发生纠纷，矛盾持续长达一个月之久，在村里影响较大，养老房房子到底归谁所有，街坊邻居议论纷纷。

    鉴于此案特殊案情，为维护亲情关系和睦，采桑法庭决定先走诉前调解程序，并和采桑司法所联系，共同制定庭所联调方案，用“六步工作法”化解该家庭纠纷。

    “六步工作法”是采桑法庭和采桑司法所开展诉前调解所采取的措施之一。“六步工作法”是一种让群众参与矛盾纠纷解决的调解机制，通过群众参与将矛盾纠纷化解在萌芽状态。“六步工作法”的主要做法是面对面，看一看；心贴心，谈一谈；背对背，促一促。“面对面”是在群众代表会上，让当事人双方按顺序讲观点摆证据。“看一看”是让群众代表到现场实际查看，增加直观感。“心贴心”是法庭、司法所的工作人员分别站在双方的角度上考虑问题，讲事实摆道理，讲法律谈亲情。“谈一谈”是让群众代表分别谈自己对矛盾纠纷的看法。“背对背”是让矛盾纠纷双方回避，村委会根据群众的意见，拿出初步调解方案。“促一促”是公布调解方案，由法庭、司法所的工作人员做双方当事人的工作，如果当场不能接受，会后围绕争议焦点继续做工作，直到双方满意，纠纷得到彻底解决。

    5月11日上午九时，“六步工作法”诉前调解现场会在王某所在的村委会会议室召开。20多名党员、群众代表到会参加。会上大家对王某家的情况纷纷发表意见，经过会上大家的发言，王某意识到老人生前自己确实没能尽到赡养义务，当即表示愿意让步，接受调委会的调解意见。当天上午12时，双方达成和解协议，王某弥补老大老二两家赡养老人的经济损失，养老房仍按分家协议。

    “六步工作法”成功化解了王某的家庭矛盾，这不仅给群众上了一堂普法课，还上了一堂道德课。与会的一位70多岁老党员由衷的感慨道：“‘六步工作法’是一种创新的工作形式，为解决群众的实际问题提供了新的思路。”