1月26日，林州市人民法院党组书记、院长王健收到了来自安阳市安泽苑小区的一封信件，该信件是一名八十多岁的退休老干部原某亲笔所写，短短两页纸，密密麻麻的写满了对林州法院采桑法庭特邀调解员高效、尽心调解的感激之情，并称赞法院特邀调解员具备良好的职业素养。

    据了解，原某数年前与王某经人介绍相识，后借给王某5000元钱，说好的短时间周转，王某却一再百般推脱，拒绝还款，之后更是连原某电话也不再接，消失无踪，这让原某感到心寒与无奈。

    原某经过打听找到了采桑法庭，希望法庭能够帮助解决问题。法庭的特邀调解员焦贵生接见了原某，在了解基本情况后，焦贵生第一时间通过电话与王某进行了沟通，并向其耐心释法，告知其不偿还借款的法律后果。在原某离开采桑法庭不到两个小时，王某便主动联系原某商谈还钱事宜。

    “我自己要了几年欠款都要不回来，来法庭只是抱着试一试的想法，没想到法庭的调解员不仅态度热情，而且干事雷厉风行，在没有立案的情况下，法庭就把困扰我好几年的问题一次性解决到位，我一定要为他们点赞！”感动之余的原某便亲手写了一封感谢信寄给了王健院长。

    近年来，林州法院在着力探索矛盾纠纷多元化解机制工作上持续发力，以诉前调解工作为重要抓手，努力探索“便民、高效、低成本”的矛盾纠纷解决机制，强化诉前调解，将矛盾消灭于萌芽，将纠纷化解于无形，减少了进入诉讼的案件数量，节约了审判资源，降低了当事人诉讼成本，取得了良好的法律效果和社会效果。