7月15日,林州市阳光嘉苑王某丽丈夫刘某东代表其爱人将一面写有“服务一流、热情周到”的锦旗送到了林州市人民法院诉调对接中心,向特邀调解员李金水表达了真挚的谢意,对法院开展的特色调解表示非常满意。
据了解,去年5月份,王某丽与某单位签订商铺租赁合同,并支付10万元租赁费用,后因经营问题,双方达成了解除退费协议。但协议签订后,该单位迟迟未履行退款义务。最后,王某丽万般无奈之下,到法院寻求解决办法。
林州市“老白调解志愿服务队”秘书长白长江委派了诉调对接中心“校长调解室”的特邀调解员李金水接手该案。李金水通过电话与该单位相关负责人联系,摆事实、讲道理、说法律,经过一天的努力,王某丽的诉求得到了圆满解决。王某丽握着特邀调解员的手,激动地说:“让我愁了一年的事,没想到法院调解员一天就解决了,真心感谢林州法院为老百姓讨公道、办实事!”
据悉,今年以来,林州市人民法院率先谋划,先行先试,积极创新工作机制,在诉调对接中心下设特色调解室,为人民群众提供高效快捷的非诉纠纷解决渠道。目前各特色调解室比学赶帮,均取得了优异成绩。因特邀调解员李金水退休前在学校任校长职务,退休后到法院担任调解员,诉调对接中心便专门为其设立一个“校长调解室”,该调解室本月已收到感谢信8封,锦旗5面。