为落实全市优化营商环境攻坚会精神，进一步提升诉讼服务水平和人民群众满意度，6月16日，林州市人民法院党组书记、院长张屹以一名普通当事人的身份，来到诉讼服务中心开展“走流程”活动，在诉讼体验中查短板、找痛点、破难点，推动法院诉讼服务提质升级。

    张屹先后体验了诉讼引导、自助办理、网上查询、12368热线服务、执行接待、立案诉讼等相关内容，与窗口办事人员进行了沟通交流，了解了一站式多元解纷和诉讼服务体系建设情况，并站在当事人角度对法院窗口办事流程、庭容庭貌、服务质量、工作效率、工作作风等方面提出了具体建议。

    张屹强调，诉讼服务中心作为法院与群众打交道最多的窗口部门，要与当事人换位思考，将心比心，以为人民群众提供优质诉讼服务为出发点和落脚点，不断提高服务意识，增强服务本领，完善服务措施，主动适应人民群众对法院工作的新需求、新期盼，努力为当事人提供更加高效、便捷、暖心的诉讼服务，提升人民群众对法院工作的满意度。同时要充分发挥司法职能作用，不断优化司法便企利企服务工作，充分运用司法大数据，多角度、多渠道摸排查找企业经营风险点，推动司法质量、效率和公信力同步全面提升，为优化法治营商环境提供优质司法服务和有力司法保障。