近日,林州市人民法院临淇人民法庭法官魏玉峰收到一面写有“尽职尽责温暖人心,人民满意的好法官”的锦旗,当事人张某对法官耐心细致释法明理、持续跟进化解双方矛盾表示了由衷感谢。
据悉,该案件是一起因装饰装修引发的纠纷,被告委托原告对自己的新房进行整体装修,但在装修过程中,双方发生矛盾,被告对装修效果不满意,认为产品存在质量瑕疵,原告坚持要求按照合同约定由被告支付剩余装修款。
案件受理后,魏玉峰法官查阅卷宗,及时与原被告取得联系,详细了解事情始末,并征求收集原被告的诉前调解意见,但因原、被告意见分歧较大,情绪激动,诉前调解失败。
案件及时进入诉讼程序后,魏玉峰法官继续秉持“以和为贵,调解优先”的理念,在庭审前再次组织双方当事人进行调解。调解过程中,原告提出对存在质量瑕疵的木门进行维修的方案及具体维修金额,被告坚持要求原告将瑕疵木门拉走,二人各执一词,争执不下,调解再次失败。
案件如期开庭审理。为查明案情,实质性化解双方矛盾争议,魏玉峰法官前后组织双方进行了四次庭审,将案件细节进一步核实。同时,魏玉峰法官反复研讨调解方案,对双方当事人释明案件情况,引导双方当事人直面问题,双方争执下去,一方面被告的装修进程一再拖延,另一方面案涉装修材料堆放和存储也是问题。经过承办法官耐心的沟通劝导,原、被告的调解意见均发生了变动,有朝着和解方向发展的趋势。魏玉峰法官继续加大调解力度,与原、被告分析证据、梳理案情,从中华传统美德等方面切入,不厌其烦析法说理、分析利弊,通过几轮紧锣密鼓的沟通谈判,双方收起了最初的剑拔弩张,最终达成一致意见,被告支付原告装修款4000元,原告将剩余木门、门套拉走。当天,案件履行完毕,双方握手言和,双方矛盾得到圆满解决。
锦旗虽轻,情意却重。该起纠纷的高效化解不仅是临淇人民法庭践行新时代“枫桥经验”的生动实践,也是法庭持续推进纠纷实质性化解的有力印证。林州法院临淇人民法庭将继续坚持以人民为中心,用心用情化解每一起矛盾、办好每一个案件,让群众感受到良法善治的温度,努力做到既解“法结”、更解“心结”。