为深化司法公开，畅通群众诉求表达渠道，3月21日下午，林州市人民法院“法官有约”固定接待日活动正式启动，32名法官分别在院机关诉讼服务中心接待室、审判庭及各人民法庭审判、办公场所开展接访活动，面对面倾听群众诉求、解答法律疑问、回应案件关切，对“疑难杂症”给予靶向施策，架起司法为民“连心桥”。党组书记、院长张静到场指导并与当事人面对面交流，征集对开展固定接待日活动意见建议。

    “以前想找法官得反复打电话，现在时间地点都公示在法院公众号和官网上，带着材料过来就能当面聊透！”当日下午，一起民间借贷纠纷案件的当事人郑某因为案件开庭后未收到判决书前来河顺法庭咨询，与承办案件法官李静进行了半小时的深入沟通。李静法官逐条分析该案争议证据，当场告知案件进度节点，并指导其为判决下发之后的申请执行做好相关准备工作。郑某感慨：“法官把法条依据和案件进展直接给我讲到了‘桌面’上，我这心里透亮多了。”

    该院“法官有约”固定接待日活动时间为每周五下午工作日时间，活动采取“预约+现场”双轨制，当事人可通过拨打12368诉讼服务热线或者公布的法官固定电话提前登记诉求。首日接待的70余名群众中，既有案件当事人咨询案件进展，也有询问案件最优化解方法。刑事审判庭法官岳俊峰在接待后深有感触：“面对面交流能直接感知群众焦虑点，今天我们在向被告人家属释明犯罪事实依据和认罪认罚从宽处理的政策后，其中一名被告人家属现场主动缴纳了2万元罚金，效果远超电话沟通。”

    林州法院“法官有约”固定接待日活动通过制度化、透明化沟通机制，将司法服务从“审判台后”延伸到“群众身边”，既为当事人吃下“定心丸”，也让法官在倾听民声中锤炼司法作风，为打造“看得见的公平正义”写下生动注脚。